Em Liderando o Futuro (DVS Editora, 2023), a futurista Martha Gabriel, uma das principais vozes brasileiras sobre inovação e estratégia digital, reforça que viver e liderar no século XXI exige muito mais do que acompanhar tendências — é preciso antevê-las.

“O futuro não acontece, ele é criado. E quem não participa da criação do futuro, será impactado pelas decisões de quem o cria”, diz Martha, em tom direto.

O que é futurismo (e por que não é adivinhação)

O termo “futurismo” pode remeter a duas origens distintas. A primeira é artística: o futurismo como movimento cultural surgiu em 1909 com o Manifesto Futurista, escrito pelo italiano Filippo Tommaso Marinetti. Exaltando a velocidade, as máquinas e o rompimento com o passado, os futuristas buscavam traduzir a energia de um mundo em transformação — e deixaram sua marca nas artes visuais, na arquitetura e na literatura do século XX.

A segunda, mais atual e aplicada aos negócios, é o futurismo contemporâneo, também chamado de foresight estratégico. Nesse campo, o foco não é prever o que vai acontecer, mas antecipar cenários possíveis, baseados em tendências emergentes, sinais fracos e mudanças estruturais em andamento. Trata-se de uma prática usada por empresas, governos e instituições para tomar decisões com mais visão e menos improviso.

Futurismo, nesse sentido, é método. É visão ampliada. É ferramenta de inovação e sobrevivência em um mundo volátil, incerto, complexo e ambíguo (VUCA, na sigla em inglês).

Como o futurismo favorece os negócios?

Empresas que aplicam futurismo com método conseguem:

• Criar produtos alinhados com desejos emergentes dos consumidores.
• Posicionar suas marcas com mais relevância cultural e social.
• Planejar estrategicamente com base em cenários plausíveis e não apenas históricos.
• Evitar surpresas, mitigar riscos e encontrar oportunidades antes da concorrência.

Natura, Ford, Apple, Shell e até startups que nascem com “futuros preferíveis” como missão são exemplos de negócios que cresceram por pensar além do agora.

E pensar além do agora é, antes de tudo, uma competência. Martha Gabriel defende isso de forma clara em Liderando o Futuro, ao mostrar que a antecipação não é privilégio de quem tem acesso a tecnologias futuristas, mas de quem cultiva habilidades humanas estratégicas, como visão, adaptabilidade e imaginação aplicada.

Como começar?

Segundo Martha Gabriel, o primeiro passo é entender que o futuro não está pronto. Ele é moldado por decisões que tomamos hoje — e quanto mais conscientes estivermos dos caminhos possíveis, maiores as chances de guiar nossos projetos na direção certa.

Quer um conselho prático? Comece a seguir futuristas como Martha, Amy Webb e Rohit Bhargava. Participe de workshops de foresight. Faça um brainstorm com sua equipe: “Como será nosso setor daqui a 5 anos? E se tudo mudar?”

Pode parecer provocação, mas é planejamento. E num mundo onde a mudança é a única certeza, planejar o futuro deixou de ser luxo. Virou sobrevivência inteligente.

Conclusão

Se o futuro não é um destino fixo, mas um território em disputa, então pensar futuramente não é mais opcional — é uma responsabilidade estratégica. Empresas que cultivam essa visão ampliada tomam decisões mais corajosas, criam inovações mais alinhadas e desenvolvem marcas que ressoam com os tempos que virão.

Entender de futurismo favorece o seu negócio? Sim. E talvez seja isso que vai garantir que ele ainda exista — e prospere — daqui a 10 anos.

✅ Para saber mais:

• OECD Strategic Foresight Unit: https://www.oecd.org/strategic-foresight
• Institute for the Future (IFTF): https://www.iftf.org
• Martha Gabriel – Liderando o Futuro (DVS Editora, 2023)
• Amy Webb – The Signals Are Talking
• Relatórios da McKinsey & Company sobre “Future of Work” e “Strategic Resilience”

Seu futuro é na HZ

Venha conhecer a HZ, nossos planos e espaços e todas as vantagens de estar localizado no Centro de Florianópolis. Acesse o link, preencha os dados e experimente grátis.

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Essas oscilações mostram que não existe uma única resposta definitiva—o modelo ideal depende das necessidades específicas de cada empresa e do momento que ela atravessa.

Com a digitalização e a busca por maior produtividade, muitas organizações passaram a testar diferentes formatos, equilibrando custos, cultura organizacional e flexibilidade. Mas como escolher o melhor modelo de trabalho mais eficiente para sua empresa? E como um coworking, como o da HZ, no Centro de Florianópolis, pode ser um recurso estratégico nessa decisão?

A seguir, exploramos os principais fatores a serem considerados, as vantagens e desafios de cada formato e como o coworking pode ajudar sua empresa a crescer com mais inteligência.

Quais fatores considerar na escolha do modelo de trabalho?

Antes de tomar uma decisão, vale refletir sobre algumas questões estratégicas:

Interação: Sua equipe precisa estar reunida presencialmente para manter a produtividade e a colaboração?

Custos: A empresa busca reduzir despesas com infraestrutura sem comprometer a eficiência?

Cultura organizacional: A presença física dos colaboradores é essencial para manter valores e processos alinhados?

Operações: As atividades da empresa podem ser realizadas de forma remota ou exigem estrutura física?

Flexibilidade: Há necessidade de espaços temporários para reuniões, treinamentos ou expansão?

Esses pontos ajudam a identificar quais modelos fazem mais sentido para o negócio.

Comparação dos modelos de trabalho

Cada formato apresenta benefícios e desafios. Veja os principais aspectos de cada um:

Home office

✅ Redução de custos com infraestrutura

✅ Flexibilidade para os colaboradores

✅ Maior autonomia e menos tempo de deslocamento

⚠️ Dificuldade de manter interação e colaboração constantes

⚠️ Risco de isolamento para os profissionais

⚠️ Nem todos possuem um ambiente adequado para trabalhar em casa

Escritório próprio

✅ Controle total do ambiente de trabalho

✅ Fortalecimento da cultura organizacional

✅ Facilidade para reuniões e treinamentos presenciais

⚠️ Altos custos fixos com aluguel, manutenção e infraestrutura

⚠️ Menor flexibilidade para crescimento ou redução da equipe

⚠️ Pode não ser ideal para empresas com times distribuídos

Modelo híbrido

✅ Equilíbrio entre flexibilidade e interação presencial

✅ Melhor aproveitamento de recursos e infraestrutura

✅ Maior satisfação dos colaboradores

⚠️ Exige organização para garantir que a equipe esteja sincronizada

⚠️ Pode demandar adaptações tecnológicas e de gestão

⚠️ Nem sempre é fácil encontrar espaços flexíveis para reuniões ou trabalho esporádico

Como o coworking pode ser um recurso estratégico?

O coworking não é um modelo de trabalho, mas um recurso flexível que pode ser integrado a qualquer estrutura para otimizar custos, melhorar a produtividade e oferecer mais opções para a equipe. Veja como ele pode complementar diferentes cenários:

Home office + Coworking

– Oferece um espaço profissional para quem não tem estrutura adequada em casa

– Evita o isolamento, promovendo encontros presenciais da equipe

– Disponibiliza salas para reuniões e eventos corporativos

Escritório próprio + Coworking

– Permite expansão sem grandes investimentos fixos

– Oferece ambientes para equipes temporárias sem superlotar o escritório

– Facilita testes em novas regiões antes de abrir uma filial

Modelo híbrido + Coworking

– Garante flexibilidade para os colaboradores escolherem onde trabalhar

– Mantém um ponto de encontro sem necessidade de um escritório fixo

– Ajuda na logística de equipes distribuídas geograficamente

Qual é a melhor escolha para sua empresa agora?

A resposta depende dos desafios e objetivos do seu negócio neste momento:

Se o foco é reduzir custos: Home office com suporte ocasional de coworking pode ser a melhor solução.

Se há necessidade de um espaço fixo: Um escritório próprio pode ser essencial, mas o coworking pode auxiliar no crescimento sem compromissos de longo prazo.

Se busca flexibilidade: O modelo híbrido aliado ao coworking proporciona um equilíbrio eficiente entre trabalho remoto e presencial.

📌 Conclusão: O coworking não é apenas um espaço compartilhado, mas uma ferramenta estratégica para empresas que buscam mais eficiência, flexibilidade e crescimento sustentável.

Está avaliando essa possibilidade? Venha conhecer a HZ, nossos planos e espaços e todas as vantagens de estar localizado no Centro de Florianópolis. Acesse o link, preencha os dados e experimente grátis.

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Identificar mudanças no comportamento dos consumidores, novas tecnologias e demandas emergentes pode abrir portas para oportunidades inéditas ou até mesmo redefinir os rumos de um negócio. Essa prática é essencial não apenas para empresas que buscam expandir, mas também para aquelas que desejam inovar em seus processos de gestão, incorporando novas ferramentas e rotinas mais eficientes.

Entender para onde o mercado está caminhando permite que empreendedores e gestores antecipem movimentos, adaptem suas estratégias e se posicionem de maneira diferenciada. Isso pode significar lançar um produto inovador, adotar práticas mais sustentáveis ou implementar tecnologias que otimizem operações e melhorem a experiência do cliente.

Estudo de tendências de mercado serve de “bússola para o futuro”

Para ajudar as empresas a compreenderem e se prepararem para o que está por vir, um dos acompanhamos é conferir estudos como o Caderno de Megatendências, produzido anualmente pelo Sebrae Santa Catarina e que oferece uma visão estruturada das principais forças que moldarão o futuro dos negócios. Essa publicação destaca áreas essenciais que merecem atenção, como sustentabilidade, transformações tecnológicas e mudanças no comportamento do consumidor.

Entre as tendências de mercado apresentadas na edição 2025 estão:

• Sustentabilidade e descarbonização: A crescente preocupação com as mudanças climáticas está impulsionando a busca por práticas que reduzam emissões de carbono e soluções mais sustentáveis.
• Transformações tecnológicas: Avanços como inteligência artificial, biotecnologia e computação quântica prometem revolucionar setores inteiros, oferecendo novas possibilidades para automação, personalização em massa e eficiência.
• Economia do comportamento: Consumidores mais informados exigem transparência, personalização e autenticidade. Tecnologias como inteligência artificial emocional têm sido exploradas para atender a essas demandas.
• Consumo consciente e economia digital: O crescimento do e-commerce vem acompanhado de novas exigências, como sustentabilidade na logística e valorização do consumo local, especialmente entre as novas gerações.
• Governança e desafios geopolíticos: Empresas precisam adotar padrões robustos de ESG (Governança Ambiental, Social e Corporativa) para mitigar riscos e atender a mercados globais cada vez mais regulados.
• Novas dinâmicas sociais: Mudanças demográficas, como o envelhecimento populacional em economias maduras e o aumento da força de trabalho jovem em países em desenvolvimento, abrem novas oportunidades em educação, saúde e serviços personalizados.

Transformar observação em ação

Observar tendências de mercado é apenas o primeiro pass. O desafio está em traduzi-las em ações concretas. Isso significa estar disposto a experimentar, ajustar estratégias e, em muitos casos, rever o modelo de negócios para atender às novas demandas. Considere incluir o uso do coworking na sua análise não só como espaço para reunir sua equipe e identificar e discutir tendências, mas também como um dos pontos de mudança: migrar para um espaço com melhor custo-benefício com a estrutura necessária para o sucesso do seu negócio.

Em Florianópolis, venha para a HZ!

Os espaços de coworking da HZ são projetados para oferecer tudo o que você precisa para realizar uma apresentação eficiente. Com localização estratégica no Centro de Florianópolis, infraestrutura e ambientes preparado e adequados, a HZ é a escolha certa para impressionar investidores e apoiadores.

Quer conhecer nossos espaços?

Entre em contato agora mesmo pelo WhatsApp e agende uma visita. Descubra como a HZ pode ser o cenário perfeito para transformar sua empresa.

Acesse o Caderno de Tendências 2025 no site do Sebrae.

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Quando penso sobre empreendedorismo feminino, me vem à mente: correria, esforço exacerbado, malabarismo impositivo e uma obrigação cruel de ser assertiva. Tudo isso me coloca diante do olhar da nossa sociedade patriarcal, que tanto contribui para esse comportamento.

Foto: Anna Simas

Mas, mulheres, sejamos tão amorosas conosco quanto somos para com os outros. Vejamos o empreender como uma filosofia de vida, com o olhar de inquietação interna para expandir e desbravar o desconhecido.

Quero dizer a vocês que já nascemos empreendedoras do nosso caminho. Basta olhar para a gestão feita a partir da nossa perspectiva do feminino. Um exemplo:

Eu, Carla Lobato, quando decidi construir o meu negócio, o Sororidade  – um núcleo de networking estruturado para mulheres – trouxe para o palco o meu propósito de ser uma agente transformadora na vida das incríveis. E hoje, depois de mais de 4 anos cumprindo o meu objetivo, impactei, por meio de uma metodologia estruturada, os negócios das associadas que estão ou que já estiveram conosco, com números expressivos e dinâmicas que transformaram a vida de muitas delas.

Assim, fortalecendo o meu poder pessoal, transpus e acionei o poder coletivo do nosso ecossistema. Essa é a maior ferramenta feminina para empreender: criar conexões. Somos mestras em associativismo e criadoras de comunidades. Nos fortalecemos quando estamos em sociedade, somos seres relacionais. A cada dia, geramos mais faturamento e trazemos para as mesas de nossa cidade mais resultados para o empreendedorismo feminino. Hoje, fazemos parte de 52% da população brasileira e somos mães dos outros 48%.

O protagonismo feminino está no seu melhor momento. A globalização e o acesso a conteúdos por diferentes ferramentas de comunicação nos trazem mais consciência, poder e foco para chegarmos aos resultados que tanto almejamos. Sentir-se capaz é o estado das mulheres neste momento. A mentalidade das empreendedoras está, a cada dia, em processo de expansão e consolidação de resultados incríveis.

A meta, neste momento, é crescer exponencialmente no mercado. Estamos prontas para viver em sororidade e desfrutar o sucesso por meio do DNA do empreender feminino.

Encontro do núcleo de networking Sororidade, de Florianópolis.

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Por isso, você, empreendedor, gestor ou consultor, pode adotar a estratégia de promover eventos de networking que conectem seus clientes, parceiros e fornecedores para gerar novas parcerias e oportunidades e, claro, reforçar sua relevância entre todos. E onde melhor para isso do que em um ambiente colaborativo como um coworking?

Organizar eventos de networking no coworking é uma excelente forma de agregar valor aos seus clientes, mostrando a força das suas conexões em um espaço pensado para inspirar. Além de fortalecer os laços, esses encontros têm o poder de abrir novas portas para negócios, fazer crescer a rede de contatos e, quem sabe, até promover colaborações inovadoras.

Aproveite o ambiente único dos coworkings e transforme cada evento em uma experiência de conexão que faz a diferença. Ou seja, coworkings como o da HZ, em Florianópolis, oferecem não só a infraestrutura adequada, custo-benefício, como também o ambiente ideal para fomentar conexões reais e agregar valor ao relacionamento com os clientes.

Dicas para organizar um evento de networking no coworking

Para garantir que o evento atenda às expectativas e gere valor real, confira as dicas essenciais para organizar e promover seu evento de networking num coworking:

1. Escolha um tema central: Defina um tema que seja relevante para o público-alvo. Isso ajuda a direcionar as discussões e atrai interessados que têm algo em comum para compartilhar.

2. Convide os participantes com antecedência: Envie convites personalizados e ofereça detalhes sobre a estrutura do evento. Isso gera expectativa e permite que todos se preparem para aproveitar ao máximo o networking.

3. Aproveite os recursos do coworking: Explore as salas de reunião para dividir as atividades e organizar dinâmicas de interação. A estrutura do coworking está ali para facilitar e tornar o evento mais dinâmico e confortável.

4. Crie dinâmicas de interação: Sessões de apresentações rápidas dos participantes são ótimas ações para quebrar o gelo e incentivar as conversas.

Exemplos de networking para conectar clientes de setores diferentes

Existem muitas maneiras de estimular o networking, fomentar esses encontros e potencializar a conexão entre os clientes. Veja os exemplos:

– Contabilidade e construção: Um escritório de contabilidade pode convidar construtoras, empresas de tecnologia e fornecedores do setor para trocar experiências e explorar novas possibilidades de colaboração.

– Marketing e varejo: Agências de marketing podem reunir marcas de varejo e e-commerce, fomentando conversas que vão desde o branding até estratégias de vendas.

– Consultoria e tecnologia: Empresas de consultoria e tecnologia podem interagir com startups, encontrando juntos soluções práticas e inovadoras para os desafios de mercado.

Venha para a HZ

Quer promover eventos de networking entre clientes da sua empresa? Em Florianópolis, o lugar ideal é a HZ, que  oferece a infraestrutura ideal na Avenida Rio Branco, 404, no centro da cidade. Confira nossos planos e espaços, entre em contato e saiba mais sobre nossas salas e infraestrutura.

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O objetivo da iniciativa Seu Negócio, Nosso Foco: Consultoria Gratuita com Sebrae na HZ é proporcionar aos empreendedores donos de ME e EPP que não são optantes do MEI um diagnóstico do seu negócio, com foco em áreas essenciais, como mercado, finanças, organização e gestão de pessoas.

A primeira rodada de consultorias ocorre no dia 4 de outubro, entre 10h e 14h, presencialmente nas instalações da HZ, localizada na avenida Rio Branco, 404, no Centro de Florianópolis, oferecendo todo o conforto e estrutura para um atendimento personalizado e qualificado.

Saiba mais sobre a ação e veja como sua consultoria.

Benefícios da consultoria gratuita

A consultoria gratuita oferecida pelo SEBRAE, em parceria com a HZ, é uma oportunidade para quem busca melhorar a gestão e aumentar a competitividade da sua empresa. Entre os principais benefícios estão:

1. Atendimento personalizado com especialista 

Com base nas necessidades e desafios específicos de cada empreendimento, o empreendedor recebe soluções práticas e orientações personalizadas para impulsionar o crescimento do seu negócio.

2. Diagnóstico completo em 1h

Em uma reunião presencial de 1 hora, será realizado um raio-x de cinco áreas estratégicas da empresa: Mercado, Finanças, Planejamento, Organização e Pessoas. Ao final da consultoria, o empreendedor recebe um diagnóstico completo em formato PDF, acompanhado de um plano de ação para implementação das melhorias sugeridas.

3. Orientações para aumentar a competitividade

Além de identificar pontos de melhoria, a consultoria gratuita oferece dicas e ferramentas específicas para ajudar o empreendedor a implementar mudanças eficazes. O objetivo é fortalecer a empresa, aumentando sua competitividade no mercado e preparando-a para crescer de maneira sustentável.

4. Estrutura completa da HZ

Outro diferencial da parceria é a possibilidade de usufruir gratuitamente as instalações da HZ durante o atendimento pelo período de 1h, criando um ambiente ideal para uma reunião produtiva e estratégica.

Como agendar uma consultoria gratuita para empreendedores?

Agendar sua consultoria gratuita para empreendedores é simples e rápido. Entre em contato com a HZ e garanta sua consultoria grátis com o SEBRAE.

Não perca tempo e agende agora a sua consultoria gratuita. Essa é a oportunidade que você estava esperando para levar o seu negócio a um novo patamar!

IMPORTANTE: Os empreendedores que não tiverem disponibilidade para participar da consultoria no dia 4 de outubro, podem contatar a HZ para deixar pré-agendada a inscrição para a próxima rodada a ser marcada.

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Desde empresas de consultoria até desenvolvedores de software, cada um desses segmentos encontra nos coworkings vantagens únicas que potencializam seu desenvolvimento e otimizam seus recursos para uma maior lucratividade.

Confira.

Empresas de consultoria

Consultores  em áreas como marketing, finanças e recursos humanos utilizam os espaços de coworking para realizar reuniões com clientes e também profissionais em processos de seleção, por exemplo. E tudo isso sem os custos de um escritório próprio e com a flexibilidade de alugar salas de reunião conforme a necessidade.

Pequenas e Médias Empresas (PMEs)

PMEs em crescimento se beneficiam da flexibilidade de espaço e da redução de custos fixos, podendo escalar suas operações de acordo com a demanda sem comprometer o orçamento. Além disso, a infraestrutura pronta e os serviços adicionais, como recepção e limpeza, liberam os empresários para focarem no crescimento do negócio.

Profissionais de vendas e representantes comerciais

Espaços de coworking em locais estratégicos facilitam encontros com clientes e parceiros, proporcionando um ambiente profissional para reuniões importantes. Para representantes comerciais, estar em um local de fácil acesso e ter à disposição salas de reunião bem equipadas é essencial para o sucesso.

Agências de marketing e publicidade

Ambientes criativos e colaborativos são ideais para equipes de marketing e publicidade, que precisam de inspiração constante e de um espaço para brainstorming  e desenvolvimento de campanhas. A presença de outras empresas e profissionais criativos no mesmo espaço também pode levar a colaborações de sucesso.

Desenvolvedores de software

Times de desenvolvimento podem utilizar coworkings para trabalhar em projetos específicos, aproveitando a infraestrutura de TI e a possibilidade de colaboração com outros profissionais da área. O trabalho presencial, neste caso, pode levar à troca de conhecimento e à solução de problemas de maneira mais eficiente.

Empreendedores Sociais

Projetos de impacto social se beneficiam das redes de contatos e dos eventos realizados nos coworkings, que podem ajudar a encontrar parceiros e recursos para seus projetos. A interação com outros empreendedores sociais e a presença de investidores interessados em projetos de impacto são vantagens significativas.

Consultorias Jurídicas e Contábeis

Advogado e contadores podem utilizar os espaços de coworking para atender clientes e realizar tarefas que não requerem um escritório fixo, economizando custos e aumentando a flexibilidade. A possibilidade de reservar salas de reunião conforme a necessidade e a redução de custos operacionais são grandes vantagens.

Empresas de e-commerce

Negócios de e-commerce podem se beneficiar dos espaços de coworking ao utilizar a infraestrutura para gestão de operações e atendimento ao cliente. A flexibilidade de espaço permite que essas empresas ampliem ou reduzam suas operações conforme a demanda sazonal.

Venha conhecer as instalações da HZ, no Centro de Florianópolis, e traga seu negócio para obter melhores resultados no coworking.

O futuro do seu negócio está aqui! Entre em contato e marque sua visita.

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Mas antes do movimento desencadeado pelas restrições da pandemia, o uso de espaços compartilhados já vinha sendo considerado principalmente entre que os buscam maior competividade e maior lucratividade gastando muito menos com o que não é o foco do negócio.

Ou seja, o coworking já estava no “radar” de quem empreende e a pandemia ressaltou a opção diante da possibilidade de flexibilidade da rotina.

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⏰ Sala rotativa e hora avulsa: flexibilidade e conveniência para clientes da HZ coworking space 

🧲 Contratação de colaboradores e o papel do coworking para atrair talentos

📈 HZ e seu negócio: espaços e serviços para empresas de todos os tamanhos

🔙 Motivos para voltar ao trabalho presencial no coworking

💼 Uso do coworking e trabalho híbrido: espaços para uma rotina eficiente

Neste contexto, levando em consideração também o cenário anterior aos reflexos do coronavírus, há boas razões para migrar para o coworking, bastando avaliar qual a rotina de trabalho e conferir os ganhos proporcionados pelos espaços compartilhados, como os que a HZ oferece.

Entre trabalhar em home office e no coworking

A adoção forçada do home office na pandemia ajudou as empresas a manterem suas atividades e os trabalhadores, seus empregos. Mas qual o real impacto dessa medida no dia a dia da empresa? O convívio à distância não prejudicou o desenvolvimento e a tomada de decisões?

Há empresas, mesmo as prestadoras de serviço, em que o trabalho presencial faz grande diferença pela troca frequente de ideias e informações, o que no modo remoto nem sempre é imediato. Usando ambientes do coworking, como as salas privativas ou salas de reuniões, ainda que reunidos em rodízio, os prejuízos na gestão são menores.

Do lado do empregado, o impacto do home office pode ser de estranhamento. Não sai de casa para trabalhar, as rotinas pessoal e profissional se misturam, o controle de horário nem sempre é eficiente, o sinal doméstico de internet nem sempre ajudar e, para completar, a distância para os demais colegas pode atrapalhar a dinâmica de trabalho.

E o pior é que a rotina do home office ainda pode ser causadora de problemas de saúde, desde estresse, ansiedade e lesões por esforço repetitivo pela falta de estações de trabalho adequadas – diferente do coworking onde tudo é pensado para a oferta de um ambiente de trabalho adequado e saudável.

Mesmo entre os profissionais mais acostumados com o trabalho em casa, é válida a avaliação sobre usar o coworking. Muitos profissionais adeptos do home office necessitam “variar” de ambiente seja para reuniões com clientes ou imprevistos em casa (energia e internet instáveis por exemplo), mas também para inspirar novas ideias ou buscar maior produtividade. E nesse sentido, o coworking é o lugar ideal.

Anywhere office na prática dentro do coworking

O conceito do Anywhere Office não é novo, mas se tornou popular na pandemia. É muito bem-vindo, mas é importante ressaltar: não é em qualquer lugar que dá para trabalhar. “Escritório na praia” e “trabalhar de frente para o mar” funcionam bem na imaginação e no sonho de quem busca uma vida profissional com maior mobilidade e, por consequência, liberdade.

Mas quem garante que o lugar escolhido é o que oferece as melhores condições de trabalho? Para trabalhar em lugares mais afastados, por exemplo, uma internet de qualidade é essencial. Ou vale o risco de não conseguir trabalhar, atrasar entregas e transformar a rotina num caos?

Por isso, a opção de trabalhar em qualquer lugar e fora do escritório precisa ser muito bem avaliada e planejada. E contar com um coworking como suporte pode ajudar a concretizar o sonho do “nômade digital”.

Veja o caso da HZ: está localizada no Centro de Florianópolis, permitindo que você execute suas tarefas sem contratempos (como a queda da internet) e em seguida possa estar admirando o pôr do Sol na Ponte Hercílio ou até mesmo curtindo um happy hour numa das 42 praias da capital catarinense.

Por que a HZ é o coworking ideal para você e seu negócio

O custo-benefício é um dos grandes atrativos na hora de migrar para o coworking. Além de proporcionar gastos menores que os de manutenção de uma sala própria, a escolha do coworking passa também pela localização, infraestrutura (mobiliário, iluminação e internet de alta velocidade) e variedade de espaços (incluindo ambientes com privacidade).

Tudo isso você encontra na HZ.

Se todas essas vantagens despertaram seu interesse, considere os espaços e demais serviços da HZ, localizada na avenida Rio Branco. E considerem sempre optar por um coworking que elimina a necessidade de investir em mobiliário, compra ou aluguel de salas comerciais e equipamentos, proporcionando uma solução prática e econômica.

Inclua os espaços da HZ na rotina de trabalho híbrido da sua empresa.

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Todos os anos a equipe da Unidade de Gestão e Inovação de Produtos do Sebrae paranaense produz o Caderno de Tendências, uma publicação técnica que traz informações de comportamento de consumo mais relevantes para os pequenos negócios. Na edição 2018/2019, o destaque são 4 macrotendências que devem nortear a vida dos empreendedores no próximo ano, conforme destacado pelo blog Clube dos Empreendedores, vinculado à entidade. São elas:

Sociedade e economia inteligentes

A tendência é ampla por conta da revolução provocada pela internet. Mudou muito o cenário e a maior transformação ocorre na relação cliente e empresas. Ao mesmo tempo em que tudo está diferente, novas tecnologias abrem novas possibilidades de uso inteligente por parte dos empreendedores. Vide o Blockchain, que se tornou conhecido por causa das moedas digitais como o Bitcoin, mas que começa a ter seu uso expandido para outras áreas.

Os novos comportamentos de consumo

O maior acesso à informação mudou radicalmente o comportamento do consumidor. Estão mais bem informados e sabedores do que desejam consumir e também mais críticos em relação à marcas. O desafio é conquistar a atenção a partir do uso de estratégias que também procurem conhecer melhor os hábitos para que a abordagem seja mais assertiva e com chances de fidelização.

Gestão para o futuro

Conforme o Caderno de Tendência do Sebrae PR, “o desenvolvimento humano, a finitude de recursos e a simplicidade são palavras em alta nesta macrotendência”. O cliente é convidado a participar das ações e a empresa, por sua vez, foca em inovar na abordagem com técnicas como o Storytelling visando impactar no valor percebido pelo cliente e pelos próprios colaboradores da empresa.

Experiências reais

Focar o desenvolvimento de produtos e serviços na perspectiva de oferecer experiências marcantes para o consumidor é uma tendência que pode fazer a diferença. Temos como “User Experience” já começam a fazer parte de muitos empreendedores e isso tende a crescer a medida em que o cliente vivencia a experiência de compra, com ações de interação antes, durante e depois do processo de aquisição do produto/serviço.

O Caderno de Tendências completo pode ser baixado gratuitamente, mediante cadastro, no site do Sebrae PR. Acesse aqui.

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Mas o que é um atendimento nota 10?

Mais do que um slogan numa ação de marketing, é um posicionamento com o objetivo bem definido: conquistar o cliente a ponto de torná-lo uma espécie de “embaixador” do seu negócio. Quem compra e fecha negócio com sua empresa é quem pode, de fato, melhor representá-lo no mercado. O cliente é o melhor vendedor, de qualquer tipo de negócio, de qualquer área de atuação.  

Com um mercado cada vez mais dinâmico e com dezenas de opções de profissionais, o atendimento acaba fazendo a diferença. Clientes estão cada vez mais exigentes e o bom uso de toda a parafernália tecnológica, aliada aos principais conceitos de atendimento e relações com o cliente, se tornam o segredo entre as empresas de sucesso e as que fecham as portas.

Sem exageros tecnológicos

A tecnologia é uma grande aliada de empresários e clientes para agilizar procedimentos e fechamento de contratos. Atualmente, muitas questões podem ser resolvidas mesmo a distância: reuniões por Skype ou Hangout, tratativas por e-mails ou WhatsApp se tornaram comuns e, ao mesmo tempo, imprescindíveis para a maioria das empresas. Basta possuir um mínimo de estrutura e claro, uma internet de qualidade para isso.

Mas muitas vezes o contato direto com um atendimento presencial faz toda a diferença na conquista do cliente. Mas e se sua empresa não possuir um espaço físico adequado para isso? Uma saída é utilizar uma estrutura por um tempo determinado. A contratação de um escritório temporário, uma sala de reunião por uma ou duas horas é uma alternativa certeira para um bom atendimento ao seu cliente.

A infraestrutura adequada, o atendimento personalizado e a boa localização são apenas alguns dos critérios que devem ser levados em conta no momento de buscar um escritório ou espaço para reunião ou treinamento, por exemplo. E para quem tem essa necessidade no centro de Florianópolis, a HZ escritório virtual tem a opção ideal.

Aqui a ideia é facilitar a vida do cliente. E a sua também. Ter um ponto de encontro bem localizado, no centro de Florianópolis, por exemplo, pode ser a melhor opção caso seu cliente tenha outros compromissos na região. Ganha-se tempo e evita-se todo o transtorno com deslocamentos de uma empresa a outra.

Fidelização é a palavra chave

Esse cenário reflete uma ação realizada com o objetivo claro, que é o de fidelizar o parceiro de seu empreendimento. O atendimento – ou melhor, o atendimento nota 10 – é um fator primordial, uma oportunidade de demonstrar o quanto o cliente é importante para seu negócio. Em outras palavras: é preciso demonstrar que você se importa com os clientes. Não basta vender, é preciso estar muito atento à fidelização.

Empresas buscam estreitar o relacionamento com clientes e parceiros e diante do cenário cada vez mais competitivo, o grande diferencial passa a ser o atendimento. Adotar normas, estudar, se preparar são formas de deixar o atendimento mais eficaz. Uma boa opção é buscar capacitação fazendo cursos na área como os oferecidos pelo Sebrae. A outra é ficar atento para três dicas fundamentais para quem deseja oferecer um atendimento nota dez:

• Conhecer o seu cliente

É o primeiro passo. Obter dados sobre qual o ramo do seu cliente, o que ele faz e que tipo de serviço e informação procura irá permitir que você entenda porque ele escolheu a sua empresa.

• Valorizar todo atendimento

Evitar interromper um prospect ou cliente, ser desatencioso ou então tentar adivinhar o que o interlocutor deseja são erros graves, mas comuns. Respeitar e ser solícito são obrigações fundamentais durante um atendimento.

• Ser direto e entender os objetivos do cliente

Saber maiores detalhes sobre quem está do outro lado é primordial. Não se atenha a planilha de cálculos: seu cliente possui anseios e objetivos que vão além do linguajar técnico. Saiba identificá-los.

Precisa de um espaço para melhor atender seus clientes? Conheça o espaço e os serviços que a HZ escritório virtual tem para oferecer e entre em entre em contato.

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